So arbeiten wir - Vom ersten Kontakt bis zur besenreinen Übergabe
Alles beginnt mit der ersten Kontaktaufnahme.
Egal ob Sie uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder das nebenstehende Kontaktformular nutzen - wir melden uns zeitnah zurück!
Sobald der Kontakt hergestellt ist, vereinbaren wir einen zeitnahen Termin für eine Besichtigung vor Ort. Hierbei treffen Sie in der Regel auf einen der beiden Geschäftsführer. In Ruhe wird Raum für Raum besprochen, welcher Inhalt entsorgt werden muss und welche Gegenstände bleiben dürfen. Eine Besichtigung dauert erfahrungsgemäß circa eine Stunde. Diese Zeit ist für Sie kostenfrei, unverbindlich und gehört zu unserem Service. Anhand der Besichtigung erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot, welches sich nach Art und Menge der Entsorgung, Zeitaufwand und weiteren Umständen, wie zum Beispiel das Stockwerk, der Weg zum Transporter, Aufzug etc. bemisst.
Dieses Angebot erhalten Sie meist noch am Tag der Besichtigung. Nun können Sie in Ruhe entscheiden, ob Ihnen unser Angebot zusagt.
Terminvergabe
Sobald wir von Ihnen eine positive Rückmeldung erhalten, bekommen Sie Ihren Termin bestätigt. Ihren Wunschtermin teilen Sie uns bitte bereits im Rahmen der ersten Kontaktaufnahme mit. Das erlaubt es uns, diesen Wunschtermin frühzeitig für Sie freizuhalten.
Der große Tag
Wie vereinbart starten wir meistens um 08:00 Uhr mit der Entrümpelung des Objekts. Wir arbeiten dabei effizient, schnell und gründlich. Unser Feierabend richtet sich individuell nach dem Ziel des vereinbarten Angebots. Egal ob mehrtägig oder eine One-Day Aktion. Wir räumen wie besprochen.
Wir lassen Sie nicht im Dunkeln stehen! Zu jeder Deckenleuchte, die entfernt werden muss, lassen wir Ihnen eine Baufassung mit Glühbirne hängen. Das ermöglicht zukünftige Besichtigungen der frisch geräumten Wohnung auch während der dunklen Jahreszeit.
Nicht nur Möbel, Teppiche und Lampen entsorgen wir schnell und gründlich - auch Fliesen, Türzargen und verlegter Boden sind für uns kein Hindernis!
Für Gasanschlüsse, sanitäre Anlagen und tragende Wände empfehlen wir allerdings einen Fachmann oder eine Fachfrau des jeweiligen Gebiets.
Ein schwerer elektrischer Rollladen auf dem Balkon? Auch das ist für uns kein Problem.
Es ist etwas mehr Holz als Sie erwartet hatten? Für Kläulse-Stuttgart gibt es nie "zu viel" Holz.
Ein 200 Kg Klavier oder doch lieber ein 300 Kg Tresor? Wir finden immer eine Lösungen und schaffen Platz.
Der Abschluss
Am Ende eines erfolgreichen Rümpel-Tages erwartet Sie eine erneute persönliche Besichtigung vor Ort mit Übergabe der Schlüssel und einer Begehung aller Räume. Selbstverständlich steht es jedem frei, während der Arbeiten vor Ort zu bleiben oder sich nach der Schlüsselübergabe anderen Dingen zu widmen.
Bei der Endabnahme werden Sie ein besenreines Objekt vorfinden. Natürlich nutzen wir einen leistungsstarken Industriestaubsauger, mit welchem wir nicht nur alle Böden, sondern auch bei Bedarf die Wände absaugen, jedoch ist das Wort "staubsaugerein" etwas befremdlich.
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